引越事業-よくある質問-

引越しについて

粗大ごみ(不用品)は引き取ってくれますか?

お引越時に出た不用品の引き取りは可能です。(有償)
リサイクル法の適用品もございますので、お気軽にお問い合わせください。

梱包はどうしたらよいですか?

基本的には、当社が梱包作業を行っております。
その為、特にダンボール等のご用意をしていただく必要もありません。
お客様ご自信で梱包される場合は、梱包方法についてお気軽にご相談下さい。

食料品をもって行きたいのですが?

各国、輸入規制が異なりますので事前にご相談ください。
たとえば、北米向けは食料品全般の引越荷物としての持ち込みは禁止されています。

いつ頃から引越しの準備を始めたら良いですか?

通常、お荷物を集荷してから海外へ送るのに2ヶ月前後かかります。
ですので、2~3ヶ月前から準備を始めたほうが宜しいでしょう。
もちろんお急ぎのお引越しにも対応いたしますので、まずはご相談ください。

関税がかかる品物は何ですか?

お酒、たばこ、香水、新規に購入された品物には各国で輸入関税がかかります。
使用済みの電化製品や食料品にも関税がかかる国があります。

ご帰国の際の手続きについて

荷物の輸入にはどのような手続きが必要ですか。

荷物の検査が行われます。税関への申告は弊社で行いますので、そのための書類などの用意が必要となります。
特に、「携帯品・別送品申告書」は、なくてはならない書類ですので忘れずにご申告をお願いします。
必要書類、携帯品・別送品申告書などの準備は弊社が細かく説明いたしますのでご安心下さい。

その他

海外でのニューウェーブへのお問い合わせ先は?

アメリカ国内でしたら、 電話番号: 1-248-374-4800 までお電話頂くか、
e-mail:info@newwaveexpress.com

までご連絡下さい。

その他の国はご赴任前に現地連絡先をお伝え致します。

また、日本までご連絡頂いても結構です。

電話番号: 0565-21-3942 、 e-mail: newwave@newwaveexpress.com